Esquiss s'engage

qualites Esquiss

Construire une maison est l’un des plus beaux projets d’une vie. Nous sommes fiers de la confiance que nos clients nous accordent lorsqu’ils nous attribuent la réalisation de ce projet. Afin de mieux les servir, nous avons établi une démarche qualité à la hauteur des attentes de nos clients.

Votre projet, notre engagement.

Nos 10 engagements qualité

Nous nous engageons sur 10 points qui nous semblent essentiels à une relation de confiance:

1. être à l’écoute et conseiller nos clients

Nous le savons par expérience, la construction amène de nombreuses questions et interrogations tout au long du projet. Nous nous engageons à être disponible et à votre écoute en toute confiance.

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2. Respect des délais et des engagements

En toute clarté et toute transparence, nous établissons ensemble les étapes du projet. Nous nous engageons contractuellement sur les délais, les prix et la réalisation. Parce qu’un projet réussi est un projet réalisé selon le plan fixé dans les délais prévus.

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3. Un projet adapté à votre demande et chiffré au plus juste.

Notre expertise nous permet de vous proposer des réalisations sur-mesure, en accord avec vos envies pour votre maison Esquiss. Notre savoir-faire et notre réseau de partenaires nous permet de vous proposer le prix le plus juste pour la réalisation de votre maison individuelle.

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4. Des garanties fortes et contractuelles

Nous nous engageons sur des garanties fortes afin de vous offrir le meilleur service possible. Nous mettons en place avec vous le contrat de construction de maison individuelle (CCMI). Ce contrat vous offre un cadre juridique protecteur et garanti un projet en toute sérénité pour vous comme pour nous.

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5. Des artisans sélectionnés pour leur fiabilité

Parce qu’il est impératif de travailler avec les meilleurs artisans, nous avons choisis avec soin les partenaires qui œuvreront à la construction de votre maison. Une sélection rigoureuse et le succès de précédentes réalisations nous permettent d’avoir une totale confiance en nos professionnels.

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6. Des partenaires de qualité

Nous travaillons uniquement avec des industriels et fournisseurs de confiance. Notre expérience et notre couverture nationale nous a permis de dénicher les meilleurs professionnels. Ils nous apportent des matériaux, des équipements et des services d’un haut niveau de qualité respectant les dernières normes et réglementations en vigueur.

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7. Établir des documents clairs et transparents

Il est beaucoup plus simple de se projeter et de suivre l’avancement du chantier lorsqu’on dispose de documents clairs et de qualité. Lecture des plans, disposition des pièces et du futur mobilier, nous vous apportons des documents adaptés, lisibles et apportons notre assistance pour en comprendre tous les éléments.

De plus, nos services commerciaux et administratifs vous accompagnent dans la préparation des dossiers légaux requis pour votre projet.

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8. Informer le client de l’avancement du chantier

Tout au long du chantier, nous restons à votre disposition pour vous informer de l’avancement des travaux. Afin que vous puissiez suivre au mieux le bon déroulement de votre chantier, votre conducteur de travaux sera chargé de planifier des réunions aux stades « clefs » de son avancement.






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9. Tous nos services à votre disposition pour un suivi de qualité

Tous nos collaborateurs sont mobilisés pour répondre à vos attentes. Votre commercial référent sera votre principal interlocuteur tout au long du projet. Notre atelier d’étude (architectes, dessinateurs) réalisera notamment les plans et les modifications qui seront la base de travail de l’ensemble du projet.

Notre service métrés, recherche et développement préparera les marchés de travaux que nous serons amenés à réaliser avec les différentes entreprises sous-traitantes (terrassier, maçon, charpentier/couvreur, menuisier, plaquiste, électricien, plombier, chauffagiste, carreleur….

Enfin, notre service administratif sera chargé de vous accompagner sur les questions de financement et d’assurance, de finaliser le dossier technique du projet, de préparer en collaboration avec les autres services le contrat de construction et ses avenants.

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10. Avoir une conduite éco-responsable des projets et chantiers

Conscient des enjeux environnementaux, nous nous inscrivons dans une démarche éco-responsable. C’est pourquoi nous avons établi des points d’actions permettant de gérer au mieux notre impact. Par exemple, nous :

  • Favorisons les matériaux répondant à la fois aux normes de construction et à des critères écologiques ciblés. Nous favorisons également les écoproduits, labels et certification écologiques et énergétiques.
  • Sensibilisons nos artisans à un usage éco-responsable des ressources utilisées pour la construction telles que l’eau.
  • Mettons en place dans nos locaux des comportements éco-responsables : impressions papier minimales, réduction de la consommation énergétique, chauffage/climatisation responsable des locaux,…
  • Limitation des déplacements en voiture (visioconférence pour les réunions), covoiturage,….
  • Un service Recherche et Développement en charge de travailler sur ces questions.
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